國際著名的電訊業分析機構 Opensignal 日前發表了最新的「流動網絡體驗報告」,數據收集期為今年 1 月至 3 月,由 33,216 部裝置提供了 1.17 億個採樣數據,以全球宏觀的標準去分析消費者的流動通訊體驗,今次報告除了包括上、下載網速和覆蓋率,更首次加入遊戲體驗的評分。

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今次的報告分為 7 個環節,當中值得一提的是 4G 網絡的可用性相當高,是唯一一個環節所有電訊商難分高下。香港 4 個電訊商 3、CMHK、csl 和 SmarTone 都分別在不同範疇,獲得了 Opensignal 的嘉獎。

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網友最關注的下載網速部分,會計算用戶的平均下載速度體驗,而且會同時將 3G 和 4G 的表現納入成績計算。csl 以 26.2Mbps 在這個環節奪冠,可以見到他們在 4G 和 3G 網絡的下載速度都比其他三家電訊商高。值得一提的是同樣計算 4G 網絡,新加坡去年第四季的平均下載速度為 37.9 至 48.3Mbps,而台灣三大電訊商亦為 28.7 至 37.1Mbps。

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至於上載網速方面,csl 亦同樣以平均 8.7Mbps 奪冠,而他們在 4G 和 3G 的上載速度亦比其他三家電訊商高。新加坡的 4G 平均上載速度由 13.7 至 15.3Mbps 不等,台灣三大電訊商則介乎 10.7 至 11.1Mbps,都比香港快。

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4G 可用性與覆蓋度無關,純粹以 4G 手機用戶能夠連上 4G 網絡的時間比例作為評分標準,香港 4 個網絡在這個環節都得到非常優異的百分比,全部達到 94% 時間以上,於是 Opensignal 給予打和的評分。

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至於 4G 覆蓋率體驗則可以照字面簡單解釋,Opensignal 以 0 至 10 分評分,csl 和 CMHK 分別以 10.0 和 9.9 分並列冠軍,而 3 和 SmarTone 亦有優異的 9.8 分。

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影片體驗以用戶串流影片時,包括載入時間、停頓和影片解像度等作為評分標準,60 分以上為好,70 分以上為非常好,80 分以上為優秀,csl 和 3 在影片體驗環節平分秋色並列冠軍。

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首次加入的遊戲體驗評分,以網上多人遊戲的玩家體驗作為評分標準,遲滯、數據包丟失和遊戲抖動都會影響得分,65 分以上為一般,75 分以上為好,85 分以上為優秀。只有勝出的 SmarTone 一間獲得 76.3 分,其他都在 75 分以下。

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語音程式體驗衡量包括 WhatsApp、Skype、FB Messenger 等 OTT 語音通話的表現,除了語音通話質素,還會量度一系列技術參數。75 分以上為可接受,80 分以上為好,85 分以上為非常好,結果 SmarTone 以 81.7 分險勝 80.2 分的 csl。

整體結果,csl 獲冠軍的次數最多,之後是 SmarTone,總之人人有獎攞,皆大歡喜。

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轉載自:https://www.eprice.com.hk/mobile/talk/4247/215885/1/

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