香港網絡商質素專業評核
ePrice 之前都分析過 Opensignal 的 Mobile Network Experience Report。他們每月聚焦不同地方，在 2023 年 5 月，發表了針對香港的流動網絡質素報告。資料搜集期為 2023 年 1 月至 3 月份，報告包括了網絡商於五項實際應用的體驗、另有 5G 部份的體驗、覆蓋及網絡體驗的一致性。
網絡覆蓋-唔止地理範圍咁簡單
5G 網速測試，不同網站媒體有做過，ePrice 亦有做開，不過單憑網速，又唔可以代表整體網絡表現。因此小編將今次報告的焦點，放在「網絡覆蓋 」(Coverage) 以及「網絡表現一致性 」(Consistency) 測試方面，看看速度數字以外，香港網絡的實際表現。
一般評價網絡覆蓋，大多是指地理範圍，即網絡商經常講的「XX% 覆蓋」等等。這個範疇，Opensignal 報告以「5G Reach」測試來表達，基本上香港網絡商都有不錯水準。但與此同時，為更深入測試網絡實際覆蓋，Opensignal 亦同時引入「可用性」 (Availability)標準，以此量度用戶在日常生活中，可以「保持連線」的時間長度，當中更主要包括我們最經常停留的室內位置。
小編留意到，香港四大網絡商當中，SmarTone 同時在「5G Reach」、「Availability」及「5G Availability」方面獲得最高分。意味 SmarTone 網絡除了覆蓋夠廣泛，同時亦是少數可穩定地將網絡訊號傳送入屋的香港網絡商，用戶可同時享受穩定且流暢的室內外上網體驗。
▲ 相信 SmarTone 因為頻譜運用得宜 (下面會有詳細解釋)，令用家在室內的體驗都出色，故此 SmarTone 在「可用性」以及整體網絡覆蓋部份，打敗其他對手。
一致性質量 – 如何測試網絡實際體驗
網絡測試好多時集中試網速，唔一定同用戶實際體驗劃上等號。小編就留意到今次 Opensignal 報告有「一致性質量」 (Consistent Quality) 呢一項測試，原來正正是用來評測網絡實際體驗。
「一致性質量」聽落有點抽象，但其實 Opensignal 測試的，是網絡在不同環境能否保持到一致體驗，例如會不會時常「唔肯郁」或「窒下窒下」。其中分別量度上/下載速度、延遲、抖動、封包丟失等數據，並按網絡需求分為基本的「Core」測試，內容包括上網、收發電郵、打卡分享相片等應用；以及進階「Excellent」測試，測試需求更高的串流 4K 影片、打機開Live以及視像會議等應用。
結果顯示，原來並非所有香港網絡商，都可以在「一致性質量」 測試獲得 Opensignal 肯定。其中SmarTone 更是唯一同時在 Core 及 Excellent 兩項「一致性質量」測試獲最高分數的香港網絡商。可支援到各項手機應用流暢運作，除了基本的上網瀏覽、收發訊息，更包括高用量的超高清串流以及遊戲直播等等。
▲ SmarTone 是香港唯一網絡商，同時於Opensignal 的 Core 及 Excellent Consistent Quality 測試勝出。意味除了上網睇Facebook、IG，就連串流高淸 YouTube、Netflix、Disney+ 等，實際體驗都做郅順暢無 Lag 不會窒。
▲ 唔少用戶搭車等人時，都習慣用手機睇片消磨時間。Opensignal 報告就有針對這一點做實際體驗測試，SmarTone 是少數在睇片方面，獲獎兼有最好級別評分的網絡商。（此為概念圖，由 Adobe Firefly 人工智能生成）
密技一：升級技術
SmarTone 在 Opensignal 五月份報告中，在網絡覆蓋及穩定性都贏到其他網絡，這與他們的網絡規劃有好大關係。以筆者的居所為例，住在某村屋的我，一向都知主要靠附近的一個基站提供本家的手機網絡訊號，但神奇地網速由 2021 年 100Mbps 都無，升級兩倍至 200Mbps 以上。相信它們用的是最新的 Massive MIMO 技術，令不用加建基站情況下，也可以提升上網速度。 而最新的例子，是在中環海濱活動空間加建了一系列微型基站，直接指向海濱演唱會場地，增加網絡容量，為演唱會的 SmarTone 用家提供快速及穩定的上網服務，方便用家即時把演唱會實況，分享畀朋友知道。
▲ SmarTone 於中環海濱獨家加建了不少像圖片中的微型基站，令用戶身處當區的演唱會現場，亦可以快穩順上網。
密技二：人均頻譜資源最多
另外，ePrice 之前講解香港三大網絡的業績報告，SmarTone 客戶人數不是最多，但卻做到「人均頻譜資源是全港最多」，人均頻譜資源即是將網絡商頻譜總量除以客戶的數量，人均頻譜資源愈多等於用家享用到頻譜資源愈多。即是說 SmarTone 客戶享用到的頻譜資源比起其他網絡商的客戶都要多，在繁忙的區域特別見到好處，就是享有比較順的網絡體驗。
密技三：低頻優勢
此外，看看下面的頻譜分佈表，SmarTone 除了有齊兩段 5G 黃金頻譜包括 3500 及 4900外，在 2022 年 6 月 30 日後，SmarTone 更擁有全港最多 1GHz 以下的低頻段頻譜，包括 700、850 及 900 ，共 45MHz，領先其他網絡商。低頻段頻譜，特性係穿透力強，有助提升室内網絡接收表現；低高頻組合配合適宜，能提供用家又快又隱的網絡體驗。
小結：三項密技配合最廣網絡覆蓋及持續網絡優化工程，自然可以提供又快又隱的網絡體驗。
▲ SmarTone 更擁有全港最多 1GHz 以下低頻段頻譜，令 SmarTone 比起其他網絡商，有更好的室內覆蓋，戶外戶內都享有最好的網絡質素。
原文：https://www.eprice.com.hk/mobile/talk/3149/221558/1