香港網絡商質素專業評核
ePrice 之前都分析過 Opensignal 的 Mobile Network Experience Report。他們每月聚焦不同地方,在 2023 年 5 月,發表了針對香港的流動網絡質素報告。資料搜集期為 2023 年 1 月至 3 月份,報告包括了網絡商於五項實際應用的體驗、另有 5G 部份的體驗、覆蓋及網絡體驗的一致性。
網絡覆蓋-唔止地理範圍咁簡單
5G 網速測試,不同網站媒體有做過,ePrice 亦有做開,不過單憑網速,又唔可以代表整體網絡表現。因此小編將今次報告的焦點,放在「網絡覆蓋 」(Coverage) 以及「網絡表現一致性 」(Consistency) 測試方面,看看速度數字以外,香港網絡的實際表現。
一般評價網絡覆蓋,大多是指地理範圍,即網絡商經常講的「XX% 覆蓋」等等。這個範疇,Opensignal 報告以「5G Reach」測試來表達,基本上香港網絡商都有不錯水準。但與此同時,為更深入測試網絡實際覆蓋,Opensignal 亦同時引入「可用性」 (Availability)標準,以此量度用戶在日常生活中,可以「保持連線」的時間長度,當中更主要包括我們最經常停留的室內位置。
小編留意到,香港四大網絡商當中,SmarTone 同時在「5G Reach」、「Availability」及「5G Availability」方面獲得最高分。意味 SmarTone 網絡除了覆蓋夠廣泛,同時亦是少數可穩定地將網絡訊號傳送入屋的香港網絡商,用戶可同時享受穩定且流暢的室內外上網體驗。
![smartone03.png smartone03.png](https://timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2023-05/18/221558/eprice_5_b208948cfdc255a9a0414812243d38c0.png)
▲ 相信 SmarTone 因為頻譜運用得宜 (下面會有詳細解釋),令用家在室內的體驗都出色,故此 SmarTone 在「可用性」以及整體網絡覆蓋部份,打敗其他對手。
一致性質量 – 如何測試網絡實際體驗
網絡測試好多時集中試網速,唔一定同用戶實際體驗劃上等號。小編就留意到今次 Opensignal 報告有「一致性質量」 (Consistent Quality) 呢一項測試,原來正正是用來評測網絡實際體驗。
「一致性質量」聽落有點抽象,但其實 Opensignal 測試的,是網絡在不同環境能否保持到一致體驗,例如會不會時常「唔肯郁」或「窒下窒下」。其中分別量度上/下載速度、延遲、抖動、封包丟失等數據,並按網絡需求分為基本的「Core」測試,內容包括上網、收發電郵、打卡分享相片等應用;以及進階「Excellent」測試,測試需求更高的串流 4K 影片、打機開Live以及視像會議等應用。
結果顯示,原來並非所有香港網絡商,都可以在「一致性質量」 測試獲得 Opensignal 肯定。其中SmarTone 更是唯一同時在 Core 及 Excellent 兩項「一致性質量」測試獲最高分數的香港網絡商。可支援到各項手機應用流暢運作,除了基本的上網瀏覽、收發訊息,更包括高用量的超高清串流以及遊戲直播等等。
![smartone001.png smartone001.png](https://timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2023-05/18/221558/eprice_1_555284e5275f6b51e2969b8b006f757a.png)
▲ SmarTone 是香港唯一網絡商,同時於Opensignal 的 Core 及 Excellent Consistent Quality 測試勝出。意味除了上網睇Facebook、IG,就連串流高淸 YouTube、Netflix、Disney+ 等,實際體驗都做郅順暢無 Lag 不會窒。
![Firefly two young lovers watching video on one mobile phone together the phone in horizon mode H.jpeg Firefly two young lovers watching video on one mobile phone together the phone in horizon mode H.jpeg](https://timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2023-05/18/221558/eprice_1_a927b005e1d4f3c774e4921c4481c1c8.jpg)
▲ 唔少用戶搭車等人時,都習慣用手機睇片消磨時間。Opensignal 報告就有針對這一點做實際體驗測試,SmarTone 是少數在睇片方面,獲獎兼有最好級別評分的網絡商。(此為概念圖,由 Adobe Firefly 人工智能生成)
密技一:升級技術
SmarTone 在 Opensignal 五月份報告中,在網絡覆蓋及穩定性都贏到其他網絡,這與他們的網絡規劃有好大關係。以筆者的居所為例,住在某村屋的我,一向都知主要靠附近的一個基站提供本家的手機網絡訊號,但神奇地網速由 2021 年 100Mbps 都無,升級兩倍至 200Mbps 以上。相信它們用的是最新的 Massive MIMO 技術,令不用加建基站情況下,也可以提升上網速度。 而最新的例子,是在中環海濱活動空間加建了一系列微型基站,直接指向海濱演唱會場地,增加網絡容量,為演唱會的 SmarTone 用家提供快速及穩定的上網服務,方便用家即時把演唱會實況,分享畀朋友知道。
![smartone04.jpg smartone04.jpg](https://timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2023-05/18/221558/eprice_1_3f11f842331ee6394857dc5db303e9fe.jpg)
▲ SmarTone 於中環海濱獨家加建了不少像圖片中的微型基站,令用戶身處當區的演唱會現場,亦可以快穩順上網。
密技二:人均頻譜資源最多
另外,ePrice 之前講解香港三大網絡的業績報告,SmarTone 客戶人數不是最多,但卻做到「人均頻譜資源是全港最多」,人均頻譜資源即是將網絡商頻譜總量除以客戶的數量,人均頻譜資源愈多等於用家享用到頻譜資源愈多。即是說 SmarTone 客戶享用到的頻譜資源比起其他網絡商的客戶都要多,在繁忙的區域特別見到好處,就是享有比較順的網絡體驗。
密技三:低頻優勢
此外,看看下面的頻譜分佈表,SmarTone 除了有齊兩段 5G 黃金頻譜包括 3500 及 4900外,在 2022 年 6 月 30 日後,SmarTone 更擁有全港最多 1GHz 以下的低頻段頻譜,包括 700、850 及 900 ,共 45MHz,領先其他網絡商。低頻段頻譜,特性係穿透力強,有助提升室内網絡接收表現;低高頻組合配合適宜,能提供用家又快又隱的網絡體驗。
小結:三項密技配合最廣網絡覆蓋及持續網絡優化工程,自然可以提供又快又隱的網絡體驗。
![smartone06.jpg smartone06.jpg](https://timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2023-05/18/221558/eprice_1_8d9f79a1a76ad7375b63799b85e63db9.jpg)
▲ SmarTone 更擁有全港最多 1GHz 以下低頻段頻譜,令 SmarTone 比起其他網絡商,有更好的室內覆蓋,戶外戶內都享有最好的網絡質素。
原文:https://www.eprice.com.hk/mobile/talk/3149/221558/1